中信银行手机APP的用户，每个月可以领一张代金券。每个人只有一次机会。上周我领了一张代金券，开始想买一个张小泉的刀结果付款的时候系统卡住了付款没成功，后来过了一会儿空了又登录到中信银行，看到张小泉的剪刀也不错，就打算买张小泉的剪刀发现递交订单没有那张代金券了，然后在订单里面把之前那个没有付款成功的订单给取消了，重新买剪刀，仍然没有代金券，找了客服，现在给我的答复是，只要你已经产生订单，这张代金券就不能再使用。
我还是第1次碰到这样的情况，平时网上购物比较多，天猫，淘宝，京东，苏宁易购，食行生鲜，大众点评美团经常买东西代金券如果退款的话都会退回来，第1次碰到说是还没有付款的订单直接取消了，代金券还不退的。这个分明是中信银行的霸王条款。
现在中信银行的人打电话给我，说是取消订单的时候会跳出来提示的，我说我取消订单的时候根本就没有跳出来提示说取消订单代金券就不能用，如果有这个提示我绝对不会取消订单，然后他现在就开始耍无赖说我没说取消订单会有这个提示。我只是说取消订单会有取消订单的提示。
